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Estrutura Organizacional

  • Ouvidoria

    Flávio José da Silva

    Telefone: 64 3498-1494

    E-mail: [email protected]

    Endereço: Rua Matilde Ferrarine Sáfady, nº 235, Setor Boa Nova

    Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 07h às 11h e das 13h às 16h

    Competências

    São competências do Serviço de Ouvidoria dentre outras:


    I- Receber denúncias, reclamações, sugestões e elogios da administração municipal e da conduta de agentes públicos na prestação de serviços através de telefone, internet e pessoalmente.


    II- Repassar aos órgãos e departamentos as demandas para que possam tomar as devidas providências a fim de sanar os problemas, quando o houverem. Atendimento a Lei de Ouvidoria (Lei Federal nº 13.460/2017 e Decreto Municipal nº 21/2019